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      4月19日消息，阿里巴巴首席平臺治理官鄭俊芳于日前表示，為了提升用戶的滿意度，阿里巴巴對假貨的態度是絕不姑息，絕不手軟。

      據官方數據顯示，僅一月之內，就有22萬多個違規賣家被淘寶處以“降權”的處罰，有6000多個賣家被封店，近1萬多個賣家被處以扣分處罰。

      阿里方面表示，現在面臨最大的困難是沒有執法權、商家違法成本不高。為此阿里專門成立打假特戰隊，會配合公安、工商等部門聯合打假，目前特戰隊還在持續在招人中。

      據了解，阿里還成立了一個快速決策小組，叫ESU(緊急應變小組)，小組成員來自各個部門，包括天貓、淘寶、客服、法務等比較高級別的領導，針對那些證據不夠的投訴，他們擁有快速決斷的權力。

      鄭俊芳表示，提升消費者和權利人的滿意度，是阿里的主要目標，今后將對投訴集中的商品、商家組織定期抽檢，發現問題將馬上處罰，絕不手軟。